结构化面试

       面试的主要形式之一，也是当前面试实践中应用最广的一种面试方法。目前，国家和大部分省市的公务员面试，均采用结构化面试的评分标准，因此，熟记评分规则对公务员面试极其重要。

在结构化面试中，测评要素并不是随意确定的，而是由专家研究确定的，且在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准，最终上述要素均反映在面试时考官手中的评分表上。

公务员面试中，考官手中都一份评分表，用来给考生打分。在表中有考官打分的标准及依据——测评要素，包括九大能力：综合分析能力、人际交往的意识与技 巧能力、计划组织协调能力、应变能力、求职动机与拟任职位的匹配性、言语理解与表达、举止仪表、专业知识以及自我情绪的调节与控制。

☞ 结构化面试基本流程

❶ 面试报到抽签

考生一般需要提前10—30分钟到达指定地点报到，考试工作人员核对考生身份证和面试通知书等相关证件。之后，考生抽签确定分组和进场顺序，有的地区是先抽分组签，再抽顺序签，有的地区是一次抽取确定分组和顺序，如：三(1)表示第三组第1个进场。个别地区，如中央国家机关公务员考试部分部委会事先安排好考生的考场号和进场顺序。

❷ 候考

考生抽签完毕后进入候考区等待考试，考试未结束不许随便离开，有考场工作人员监督，上卫生间需要工作人员陪同。如排在下午考试，午饭也由工作人员送到候考室，防止泄题。

❸ 进入考场

按照顺序，轮到某考生入场时，引导员将到候考室宣布：“请xxx号考生入场”。考生随同引导人员到达考场门口后自行进入考场。引导员不许直接叫考生名字，否则算严重违反考试纪律，一般引导员也只知道考生顺序编号。

❹答题

考生进入考场后，直接走到考生席，站定后向考官问好，得到“请坐”的指令后，考生可以落座。落座后，考生一般需要报自己的考试顺序号，等考官宣布导入语后，考试开始。要特别注意，考生不能自报姓名，如在考场内自报姓名，考生会被当场取消面试资格。

面试中一般有题本和考官读题两种形式。国家公务员考试时间一般是20-30分钟左右，题目一般是4-5道。

❺ 退场

考生回答完所以题目后，主考官一般要问考生是否还有其他补充，考生此时一般回答无补充。主考官宣布考生退场，考生到候分室等候分数。

❻ 公布成绩

记分员收集各考官对该名考生的评分表，核算分数。核算完毕，交给监督员审核，监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生当场宣布，也有的在候分室张贴。有个别地区是考生当场等待分数公布后再离开考场，这种情况适用于招考人数比较少的情况，大部分地区实行候分室制度。另外，中央国家机关公务员部分单位的面试分数一般不当场公布。

❼ 面试结束

考生得到分数后一般被要求尽快离开候分室，不得逗留和随意走动。考生回家等待，网站将公布入围和体检名单。

半结构化面试

半结构化面试是指面试构成要素中有的内容作统一的要求，有的内容则不作统一的规定，也就是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上，面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题;半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式，银行基本都属于半结构化面试。

它结合两者的优点，有效避免了单一方法上的不足。

总的说来，面试的方法有很多优势，面试过程中的主动权主要控制在评价者手中，具有双向沟通性，可以获得比材料法中更为丰富、完整和深入的信息，并且面试可以做到内容的结构性和灵活性的结合。

☞ 半结构化面试流程

❶ 面试的准备：岗位分析、确定测评要素、设计评分表、面试题目编制;

❷ 面试的主持：主持的准则、如何控制面试进程、如何结束面试;  

❸ 面试的判断：面试记录的方法和要点、信息的整合、各种线索的利用。

来源：乔布简历

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