面试官问:“关于我们公司你有什么想了解的吗?”怎么回答?
2017-1-13
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来源:乔布简历


小编说:这道题出自公务员面试题中的人际关系考察题。不只是一道纯洁的面试题,在实际工作中你很难回避这一问题,大部分实习生或者职场新人不敢对此类要求提出异议,容易出现不敢拒绝却又无法按时完成任务,或者精力不足完成的效果很差,最后被问责,委屈又不讨好。


面试考察点:考生的思维判断、为人处世的技巧。


问题:领导要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你该怎么办?  


(1)首先分析一下提前完成工作的可能性以及实现方法。比如自己日常完成这件事总体需要多长时间,拆分成小项目,每个小项目需要多长时间。最快能在多长时间内完成?


(2)如果确定完不成的,分析需要什么外部条件或者配合可以完成,并给出解决办法和完成时间,理清思路,最好形成文字版本,邮件给领导,同时尽可能再口头沟通一遍(因为邮件太冷冰冰,面对面沟通更容易博取共鸣和理解),寻求支持。不建议跟领导讲大道理,你的段位不够很容易增加麻烦。


(3)如果可以完成,但是需要其他条件的配合的,罗列实现形式以及各项环节你需要做的事情及对应耗时,形成文字,邮件给到领导,并且主动找领导说明情况,在邮件的基础上面对面地谈一遍。


附加题:本来你的工作负担已经很重了,可领导却又给你安排突击完成另一项中心任务。你觉得没有时间和精力再承担更多的工作,但又不想同领导发生冲突。面对这个问题,你如何处理? 


在工作中领导临时给安排任务是非常正常的,但在考虑本身的工作已经很重的情况下,解决思路可以参考以上的方法但有一些小变动:


1.首先确认一下事情的轻重缓急,临时加的任务可能是非常重要或者紧急的事件,也可能只是领导一时兴起的任务。


2.分析一下自己手头工作的完成时间和进度,毕竟原先的工作任务在你的职责范围内,如果因为新任务而耽误了原先的工作,这个锅你只能自己背。


3.分析同时完成工作的可能性以及实现方法。比如自己日常完成这些事总体需要多长时间,拆分成小项目,每个小项目需要多长时间。最快能在多长时间内完成?


4.如果原先的工作比较紧急,新任务可能缓一步进行,我会尽快完成手上的工作,再来执行新任务;和领导沟通好任务优先等级,以及完成时间。


5.如果新任务是比较紧急的,而我目前的工作可以暂时停一下的话,那我就要立即着手准备完成这项任务。


6.如果这项任务和我目前的工作都比较紧急,可以主动告知领导目前任务较重,商量是否可以将这项事情稍作延后(给出可以完成的时间),或委托其他同事完成。不要觉得领导故意试压给你,他们不一定了解你的工作内容和进度,因此如果觉得无法兼顾,一定要提出来,不要硬抗,要不做不好就是你的责任了。


7.如果这项任务和我目前的工作都比较紧急,同时无法委托给其他人只能我来解决的话,我会首先完成领导交待的任务,紧急任务一般都是比较重大,关系到各个方面的,不能因为我目前的曰常性工作而受到拖延,要是由于为了完成领导安排的任务,致使我目前的工作没有安时完成的话,我会加班来处理的。


并且如果在兼顾任务的过程中需要协助,这时可以和领导说明,请同事协助,请他们分担一些曰常性的工作。待事情完成后,可以私下买个零食或下午茶感谢同事的帮忙。


总结:面试问题要的不是态度而是解决办法和最终成果。工作中也是,加油!

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