高效的电话销售
2014-10-27
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有准备、有记录、有分析、有回顾。
1、有准备,通话之前清楚所为何事、何目标、何需求、何方法、怎么说;
2、有记录,以备事后查阅;
3、有分析,分析客户最关注什么,最需求什么,有什么问题,要怎么解决;
4、有回顾,通过对历史沟通记录的总结,获得客户购买周期、喜好、习惯

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