岗位职责
1、负责商场目标客户的引导、接洽及发掘其他渠道的潜在客户,并维持与客户的良好关系,促进客户下单;
2、通过电销、网络、楼盘等营销渠道拓展客源渠道;
3、详细做好客户跟踪回访工作并做好记录,建立客户档案,定期跟进;
4、总结、整理并协助更新接待物料,确保接待物料的准确性;
5、掌握业务流程中各环节要求,熟悉商品知识、施工工艺、装修风格等,并熟练运用于客户接洽工作中;
6、完成领导交办的其他工作;
任职要求
1.大专以上学历,1年以上家装公司相关业务工作;
2.优秀的执行力;
3.优秀的顾客服务意识;
4. 良好的沟通、表达能力,有强烈的责任感;
5. 熟练使用系统操作;
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