岗位主要职责
1.按照公司要求制定环境美化和环境改造方案，重点关注地面养护、卫生间通风、上下货动线等项目，按计划执行并反馈工作结果；
2.结合品质工作要求，制定年度环境品质相关预算，并执行反馈；
3.按照集团十项服务2.0、品牌保护KPI等品质标准及要求进行工作反馈；
4.负责物业相关六项合同中的保洁、（室外）绿化、垃圾清运三个项目的招标比价工作；并对环境相关的6项合同执行情况进行监督、同时需完成外包单位的服务评估；
5.对物业员工和保洁、（室外）绿化等外包单位人员进行品质相关培训；
6.根据商场品质检查相关数据进行研究分析，对商场的品质管理提出整改措施及方案；
7.沟通、了解顾客、商户及营运的服务需求，并对所了解的需求进行提升；
8.完成上级领导交办的其他任务。