岗位职责：
1、按照规定的程序和标准完成车辆问诊；
2、接到事故信息后第一时间赶到现场，协助客户处理相关事宜；
3、负责修理过程中，与保险公司的沟通与协调；
4、负责在启动修理和索赔程序前向事故车主索取理赔所需的相关资料,协助车主完成理赔；

任职要求：
1、2年以上本岗位工作经验，全面掌握汽车理论及汽车构造知识；
2、熟悉事故理赔流程，具有事故认定和判断能力，熟悉车辆构造，耐心细致，有业务关系者更佳；
3、有驾驶执照，驾驶技术熟练；
4、熟悉办公软件；