1、接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复；

2、对需要转接的电话进行准确的接转；

3、接待展厅来访客户，初步了解客户需求；

4、根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人；

5、记录客户电话访问及来访信息；

6、记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息；

9、提供文件录入、打印、复印等行政服务；

7、协助销售顾问做好展厅环境维护工作；

8、完成上级委派的其他临时性工作。