1、在总经理的领导下，全面负责广场的日常管理及各项考核工作。 贯彻执行公司各项规章制度，维护广场正常的售卖秩序，及时发现现场存在的问题，并加以解决；
2、协调部门及现场运作事项稽查；
3、部门会议的召开与主持，组织下属的培训和考核，向员工传达公司重大事件、重大活动的须知及内容。
4、参与公司各项制度、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告、部门年度计划的编订，并负责监督、考核与实施。
5、负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列等；
6、负责广场内售卖数据的收集、分析、反馈，组织好各种促销活动，并及时准确将活动内容传达到每一位员工；
7、完成广场区域调整、配合招商部做好品牌更换工作；
8、增强员工的安全意识，做好广场安全保卫消防工作。