岗位职责：
1、对客户资料进行整理、归档，系统录入与维护；
2、与客户搭建良好沟通，做好客户维护工作（如新车加微与客户互动、定期回访提高客户满意度等）；
3、车主活动的组织与策划（如邀请参加车主养护学堂等关怀活动，促进客户首保按时进店）；

任职资格：
1、有亲和力；
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、电脑操作熟练。