岗位职责:
1、负责受理和妥善处理客户投诉,调节顾客与公司之间的关系,
回答客户提出的各种咨询和整理,转述客户的具体要求。
2、负责组织公司产品的满意度调查分析,并统计分析报告及产品质量问题及时通报相关部门。
3、负责销售服务的电话回访工作和协助客户沙龙等各种会议的召开,并将客户反馈意见提交相关部门领导。
任职资格:
1、女,形象好,气质佳,年龄20岁—28岁,身高1.62以上未婚者优先;
2、学历不限,1年相关工作经验。
3、较强的服务意识;具备良好的沟通能力,有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;具备一定商务礼仪知识。
返回
职位详情