1、负责美工工作的安排、指导与督导，控制各项成本。负责酒店所有美工制作的指导、安排与协调工作；布置美工做好每次活动的费用计划，有效控制成本；安排美工做好VIP和酒店重要接待任务的公关拍照。
2、负责酒店各项公关活动的组织、策划与实施，并积极开展新闻媒体文稿投递工作。负责酒店不同时期、季节、不同目的需要的各种公关活动的组织、策划与实施，如客户答谢会、节日活动、文化交流活动等；根据需要组织并参加酒店行业、旅游行业及其他客户组织的展销、会议等销售及公共关系活动；积极开展新闻媒体的宣传活动，为报刊杂志及其他新闻媒体投递新闻稿和拟写文稿。
3、负责危机现场信息管理。在酒店出现危机时，负责协助管理当局控制现场，即时封锁危险信息外泄；进行危机信息管理，尽全力让负面信息转变为正面信息，并选择正确的渠道与方法对外发布。
4、与外界建立良好的公共关系。加强联络，与新闻媒体建立良好的关系；与政府各有关部门加强联络，建立良好的关系；与广告公司客户保持良好的关系，为双方合作打好基础。
5、参与酒店和集团的宣传工作。负责酒店所有的印刷品、版面设计（按集团规定）及内容更改；积极参与集团宣传活动，根据需要提供稿件；负责网站的信息更新工作。
6、不断学习，更新观念，协助实施培训。根据上级指示，对新入职销售人员进行培训；每日阅读相关报刊，了解信息变化；保持与同行交流，积极学习新知识，保持观念领先。
7、协调与其他部门的工作。分配与监督本部合作，协助餐饮部、客房部、康乐部推出的宣传活动；安排美工制作其他部门推出的宣传单，负责文稿的审核和相关上网事宜。
8、完成上级交办的其他工作。积极协助市场营销部总监工作，服从上级指挥，做好市场营销部总监助手与参谋。