岗位职责:
1、负责客户前期的接洽、咨询,引导,向顾客介绍公司的核心优势,做好客户需求信息登记 ,并按公司规定做好系统录入;
2、负责客户的回访和跟踪,做好客户维护工作;
3、配合设计师解决客户疑问达成签单,按时完成销售指标;
4、按时回访在施工地并及时准确的了解客户的意见和建议。
任职要求:
1、形象气质佳,沟通能力强。
2、有客服经验或家装行业从业经验者优先。
3、要有强烈的客户服务意识以及丰富的客户服务经验。
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