工作职责:
1、根据公司经营战略,负责平台的整体架构、综合策划、整合资源搭建平台。
2、负责公司的日常业务运营管理,制订细化的电商平台运营工作流程,负责网站运营质量的监控及网站后台对所有业务工作的技术支持。
3、研究行业趋势及竞争对手,制定短、中、长期平台运营策略。
4、负责监管电商平台的内容建设、活动策划、媒体宣传、市场推广、渠道建设的整体策略和计划的制定以及监督实施。
5、关注并分析网站数据及用户反馈,不断优化运营,提升网站流量,改善用户体验,提高用户粘性。
6、根据业绩、市场反馈、用户需求等对运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整运营策略,保证运营目标的持续达成。
7、负责公司电商部月度及年度业绩指标的落实执行。
8、负责公司在线电商平台的日常经营管理指导。
9、负责各电商平台的产品及销售策略的总体规划,并领导团队落实执行。
10、负责与各电商平台的官方运营人员的日常关系维护,及公关管理,争取良好平台资源。
11、负责制定各个平台店铺的每周,每月工作目标,实施细则,并监督落实执行。
12、领导各平台店铺运营主管,分析店铺数据,改善店铺风格,制定推广方案,增加店铺流量.提高店铺业绩。
13、协调公司内部资源,改善售前客服咨询,售中物流跟踪及售后维修质量,提高客户满意度,树立品牌形象。
任职要求
1、本科及以上学历,电子商务专业、计算机专业、市场营销等相关专业,10年以上互联网、电子商务产品运营经验。
2、对于互联网有独到的见解和认识,熟悉O2O及互联网+的运营规划逻辑。
3、以结果为导向,具备出众的团队领导能力和项目推进能力,能够在快速变化的压力下不断提升团队能力,完成运营指标。
4、了解互联网特质,熟悉网站运作和各种推广方式,拥有成功推广经验和良好的互联网资源。
5、具有较强的网络营销创意策划和整合能力,有一定的网络媒体资源。
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