1.制定当月的销售计划，努力完成和超完成预算目标。
2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最大可能提高酒店赢利。
3.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
7.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
8.根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的平均房价的控制。
9.起草部门培训工作，按时参加酒店的各种会议和培训。