齐女士
(女 24岁 未婚)
浏览:次2024-3-4更新
- 应聘职位:导游,计调
- 求职性质:全职求职
- 期望薪资:3000-5000元
- 期望区域:濮阳市
自我介绍
- 求职状态:离职-随时到岗
- 教育程度:大专
- 工作经验:4年
- 现有职称:初级
- 毕业学校:郑州旅游职业学院
- 专业:管理学-旅游管理
- 教育:2018.09 -- 2021. 郑州旅游职业学院 专业:旅游管理/景区开发与管理
主修课程:导游课程(地导、全导、旅游政策法规)、景观制图、管理学原理、旅游心理学、旅游产品设计、旅游市场营销、园林景观设计、旅游策划实务、旅游市场调研与分析、旅游企业人力资源、旅游景区管理、旅游经济学、旅游景区项目策划、旅游市场调研和数据分析、旅游电子商务、计算机办公软件,以及计算机CAD、Photosop制图
大一期间主要学习专业知识积极参与专业相关的比赛。
大二参加了校内举办的景观设计大赛并获得了二等奖。
大二暑假期间参加了在郑州举办的第十二届少数民族运动会演员志愿者服务,参与开幕式与闭幕式演出。
大三前往江西省上饶市铅山县葛仙村度假区进行的实习做导游讲解与VIP接待等,从中学习与收获良多
大三前往江西省上饶市铅山县葛仙村度假区进行为时九个月的实习做导游讲解与VIP接待,从中学习与收获良多。
- 工作简历:2020.9 -- 2021.5 江西省上饶市铅山县葛仙村度假区 岗位:销售接待
工作内容
在葛仙村度假区期间工作内容主要有:
1、前期负责工作主要负责景区内景点的讲解以及导游带团讲解。
2、后期主要负责商务会议接待、VIP接待、政府接待等大型会议接待。
3、实习期间实行轮岗制工作安排,一人多岗,主要是景点讲解、导游带团、商务会议接待、VIP接待重要客人以及政府接待讲解,对宾客咨询以及投诉等工作。
2.金慧融智科技有限公司
售前客服
工作经验
1,接听客户来电,了解客户需求,进行处理
2,受理客户的咨询、下单、查询快递状态、咨询运费时效等业务,提供优质快捷的服务。
3,及时处理工作中出现的重点或突发性问题。
4.向客户反馈,并及时更新货物转运信息。
耐心解答客户的咨询,获得客户的满意。
- 普通话:熟练
- 语言表达:语种:英语 水平: 一般
- 计算机:良好
- 其他专长:会CAD、PS制图软件
- 自传:1.具有 2年旅游行业从业经验。
2.有一年客服专员从业经验
3.对旅游行业有热情,语言表达和思维逻辑清晰、性格乐观、抗压能力强;
4.适应能力强,善于沟通,可以承受一定的工作压力;
5.业能力扎实,综合能力强。性格开朗稳重,有团队合作精神,有责任心。